キャンセル・返品について

キャンセルについて

商品発送前に限り承ります。

キャンセルのご依頼は、メール・お問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品発送後のお客様都合による商品の返品・交換・ご注文のキャンセルは、いかなる場合においてもお受け致しかねます。

  • お客様からキャンセルのご連絡をいただいた時点で既に弊社からの商品発送が完了していた場合には、お手元に商品が届いていない場合であってもご注文をキャンセルすることはできませんので予めご了承ください。

配送途中の破損又はご注文の商品と異なる場合

商品管理には万全を尽くしておりますが、万が一不良品、破損等がございましたら、商品お受け取りから7日以内に当店までご連絡ください。 弊社にて送料・手数料を弊社負担の上、早急に交換させていただきます。

  • お受け取りより7日を経過した商品の場合は、いかなる場合も交換は応じられませんので予めご了承ください。
  • 不良品はすべて交換対応とさせていただきます。返品・返金はお受けできませんので、予めご了承ください。

交換についてのご注意

商品の交換については、当店より交換についてのご案内をいたしますので、その日時より1週間以内に指定の場所までお送りください。 なお、1週間を過ぎても交換商品が届かない場合は、交換をお受けできませんのでご注意ください。

お客様のご都合による返品・交換の場合

お客様のご都合による返品・交換は、商品の性質上お断りしております。 ご購入の際は 十分ご考慮の上ご購入下さい。

  • 受取拒否・長期不在等で返送された場合は、送料・代引き手数料の実費をご請求いたします。 お支払い頂けない場合は債権回収会社に依頼することになりますのでご了承ください。

クーリングオフについて

「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。 当サイトはお客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用させてませんので予めご了承ください。

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